ING Direct
Cuenta naranja
Este es el producto más famoso y más publicitado por el banco. Se trata de una cuenta de ahorro por lo que no permite ninguna domiciliación. No tiene comisiones y la disponibilidad del dinero es total.
Yo estoy encantada con mi cuenta naranja. Suelo consultar, operar.., todo a través de internet y nunca tuve ningún problema. En muy pocas ocasiones he utilizado el servicio telefónico aunque siempre la atención fue excelente,
Un truco
Ahora os hablaré de la operativa básica para hacer ingresos en la Cuenta Naranja. Como todos suponeis, podeis hacer directamente una transferencia desde otra entidad bancaria hacia ING, pero normalmente esta operación acarrea alguna comisión, y nosotros nos la queremos ahorrar, ¿verdad?. La otra opción de la que disponemos es hacer una "transferencia a la inversa" (conocidas como "ingresos domiciliados" o "traspasos de efectivo", dependiendo del contexto), es decir, pedirle a ING que tome el dinero de cualquiera de nuestras cuentas asociadas a la Cuenta Naranja.
Para que os resulte más facil y no os encontreis con ninguna sorpresa desagradable, os diré un truquillo: el primer ingreso mensual que hagamos en nuestra cuenta naranja por esta vía tendrá caracter de ingreso domiciliado, es decir, tendrá el mismo trato que si os pasan un recibo en la cuenta asociada, con la desventaja de que el dinero estará retenido durante 32 días naturales (que es el tiempo aproximado del que disponeis cuando os pasen un recibo y querais devolverlo); no obstante, el segundo ingreso que hagais en ese mes natural no tendrá naturaleza de "ingreso domiciliado", sino que será considerado como un traspaso de efectivo, con la ventaja de que no tendrá ningún tipo de retención, aunque debeis tener en cuenta que desde que ING pide el traspaso hasta que se lleve a cabo existe un periodo legal de 4 días hábiles como máximo para que se ejecute (y las entidades de donde sale el dinero suelen agotar dicho plazo por razones obvias).
Cuando un gestor de ING me explicó esta operativa, le comenté mi solución: cuando quiera ingresar una cantidad importante de dinero en ING, primero solicitaré un primer ingreso con una cantidad pequeña que no me importará que esté retenida durante tantos días (menos de 50 €, por ejemplo), y una vez se haya realizado haré el 2º ingreso del mes. De tal manera evitaremos que la cantidad más cuantiosa tenga algún tipo de retención. FACIL, ¿NO?.